FAQ

1. Что значит политика no-logs? Miya VPN не ведёт журналов, позволяющих идентифицировать пользователя. Мы не сохраняем:

историю посещений сайтов IP-адреса содержимое трафика DNS-запросы время сессии или её продолжительность идентификаторы устройств VPN функционирует без постоянных журналов, а временные технические данные удаляются автоматически после завершения сессии.

1. Могут ли государственные органы получить мои данные?

Нет. Miya VPN не хранит пользовательские данные, поэтому мы физически не можем их передать. Возможные запросы государственных органов могут касаться только инфраструктуры сервера, а не вашей активности.

1. Что такое временные технические данные?

Это короткоживущие служебные параметры, необходимые только для работы соединения: проверка активности туннеля маршрутизация трафика балансировка нагрузки Эти данные не содержат IP или содержимого трафика и автоматически удаляются после завершения сессии.

1. Что видят администраторы серверов?

Администраторы видят только: нагрузку на сервер состояние процессов ошибки службы Они не могут видеть историю посещений, DNS-запросы, содержимое трафика или IP-адрес пользователя.

1. Насколько безопасно соединение через Miya VPN?

Мы используем современные методы защиты: шифрование протоколов WireGuard / Shadowsocks / Vless отсутствие логов пользовательской активности автоматическое удаление технических данных защита от утечек DNS и IP безопасность публичных Wi-Fi сетей Соединение остаётся приватным и зашифрованным.

1. Что делать, если сервер временно недоступен?

Это может произойти из-за технических работ или нагрузки. Рекомендуем: Попробовать другой сервер Переподключиться через другой протокол Обратиться в поддержку Мы стараемся обеспечивать минимальные перерывы в работе.

1. Как Miya VPN защищает на общественном Wi-Fi?

VPN шифрует весь трафик, поэтому злоумышленник не может: перехватить пароли просматривать переписки подменять трафик перехватывать личные данные Ваше соединение остаётся защищённым даже в небезопасных сетях.

1. Могу ли я удалить все свои данные? Да. Мы не храним данных, которые можно удалить. Для прекращения использования сервиса достаточно: удалить конфигурации отключить подписку После завершения сессии никакой информации о пользователе не остаётся.

2. Можно ли доверять Miya VPN?

Мы придерживаемся принципов:

строгая политика no-logs отсутствие передачи данных третьим лицам прозрачность работы серверов и юрисдикции современные стандарты шифрования отсутствие трекинга и аналитики

1. Какие подписки доступны?

Базовый — основные серверы

Стандарт — расширенные локации

Премиум — максимальная скорость и приоритет

Дополнительные услуги: выделенный сервер Tor/Onion через VPN приватный веб-хостинг Стоимость указывается в рублях и может меняться с уведомлением.

1. Как работают выделенные серверы? Вы получаете: персональный выделенный IP полный контроль над соединением повышенную скорость изоляцию от других пользователей Это лучший выбор для полной приватности.

2. Что такое Tor/Onion через VPN? Это режим, в котором трафик идёт через: Ваше устройство → Miya VPN → сеть Tor → сайт Преимущества: двойное шифрование больше анонимности скрытие входной точки Tor Логи не ведутся на всех этапах.

3. Что делать при проблемах с подключением или оплатой? Переподключитесь Смените сервер Попробуйте другой протокол Свяжитесь с поддержкой, указав технические детали (без личных данных)

4. Можно ли использовать VPN на нескольких устройствах? Да. Подписка позволяет использовать сервис на нескольких устройствах одновременно. Возможны ограничения по HWID для защиты от злоупотреблений.

5. Какие меры защиты от утечек DNS и IP применяет Miya VPN? защищённые DNS-серверы DNS-запросы внутри VPN-туннеля защита от IPv6-утечек корректная маршрутизация Kill Switch (зависит от клиента) Это предотвращает утечки трафика вне VPN.